Returnering

Return address

Rain by Lund / Sophienberg Slot

Rungsted Strandvej 219

2960 Rungsted, Denmark

Forholdsregler i forbindelse med returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret efter dit køb. 
Skulle du være forhindret i at nå det indenfor denne tidsfrist, kontakt venligst kundeservice, 
Email: hello@rainbylund.com, og vi vil forsøge at hjælpe dig bedst muligt. 

Ved returnering skal produktet være i samme stand som modtaget. Der ud over skal støvlerne sendes retur sammen med den originale æske, indpakket i hvid plastikpose og papkasse, som ved levering. (For at undgå transportskade på original skoæske) 
Sker returneringen ikke som beskrevet ovenfor, så har vi alt ret til ikke at tilbagebetale det fulde returbeløb til dig. 

Der medfølge ikke returlabel til din ordre, derfor skal du selv dække denne omkostning. Der kan her gennem siden via link nedenfor tilkøbes returlabel. 
Hvis anden returneringsform anvendes sikre her at du sender med omdeling. Sendes pakken uden omdeling, vil vi ikke være i stand til at modtage den, og den vil derfor komme retur til dig igen indenfor 14 dage. 

Sker returneringen som beskrevet ovenfor, vil du have dine penge tilbagebetalt indenfor 14 dage. Ved brug af Mastercard kan tidsperioden forkomme længere. Vi oplever det kan tage op til yderligere 14 dage. 

LINK TIL RETURLABEL: